Il cliente di Grid, senza averne l’onere di gestione diretta, può beneficiare di un supporto tecnologico avanzato effettuato con:
- banda internet dedicata in fibra ottica che raggiunge 30 Mbps
- linea internet di backup
- infrastruttura basata su protocolli http e VOIP
- collegamenti con i principali carrier telefonici attraverso tecnologia VOIP
- sistema Predictive Dialer che garantisce massima produttività degli operatori attraverso l’esecuzione automatica delle chiamate in uscita